Посольство України в Чеській Республіці

3, Київ 20:45

Надзвичайні ситуації

У разі подій надзвичайного характеру за участю громадян України дипломатичні та консульські установи України вживають заходів оперативного реагування з метою забезпечення надання необхідної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном та інформують про це усіх, кого це стосується в Україні.

Якщо під час перебування за кордоном Вас затримали чи заарештували або у будь-який іншій формі обмежили Вашу свободу, Ви опинилися у небезпечному становищі внаслідок надзвичайної ситуації, в зоні стихійного лиха, постраждали в результаті громадських заворушень, дорожньо-транспортної пригоди, стали жертвою скоєного проти Вас злочину тощо, необхідно невідкладно повідомити про це дипломатичне представництво чи консульську установу України за кордоном або звернутися з такою вимогою до компетентних органів країни перебування.

У разі затримання або арешту громадянам України надається відповідне сприяння у пошуку кваліфікованого захисника або забезпеченні безоплатною правовою допомогою, якщо така можливість передбачена законодавством відповідної країни. Консульські посадові особи стежать за умовами утримання під вартою, які мають відповідати вимогам гігієни та санітарії, ходом розгляду справи та за необхідності вживають заходів для відновлення порушених процесуальних та інших прав. Разом з цим, співробітники дипломатичних та консульських установ України не є суб’єктами кримінального чи цивільного процесу та не можуть брати участь у розгляді справ в якості адвокатів, захисників, постійних представників інтересів тощо.

МЗС забезпечується інформування родичів затриманих чи заарештованих громадян України про хід слідства та судового розгляду справи. При цьому, слід враховувати, що, як правило, доступ до матеріалів слідства мають лише уповноважені особи, а нерозголошення відомостей про хід провадження у справі забезпечується таємницею слідства. Тому консул має право на отримання інформації за результатами слідства у терміни та у порядку, які передбачені законодавством відповідної країни.

У разі смерті громадянина України за кордоном, дипломатичними та консульськими установами здійснюється комплекс заходів, спрямованих на з'ясування обставин смерті, інформування рідних померлих, оформлення необхідних документів та надання сприяння у репатріації труни з тілом або урни з прахом в Україну. У разі порушення кримінальної справи у зв’язку зі смертю особи, консул забезпечує контроль за ходом розслідування та про його результати інформує МЗС, яке, у свою чергу, доводить відповідну інформацію до зацікавлених осіб.
Родичам померлого/загиблого або найближчим в Україні за ступенем спорідненості особам, після отримання відповідного повідомлення від органу МВС, пропонується діяти наступним чином:

— Встановити контакт з відділом оперативного реагування Департаменту консульської служби (працює цілодобово, 01018, м.Київ, Михайлівська пл. 1, тел. 238-16-57, ф. 238-18-24, адреса електронної пошти: cons_or@mfa.gov.ua.) або дипломатичним представництвом чи консульською установою України на території відповідної країни для з'ясування обставин справи, вартості ритуальних послуг, у т.ч. витрат на транспортування труни з тілом або урни з прахом в Україну, а, в разі прийняття відповідного рішення, - порядку поховання тіла померлого на території країни перебування.

— На адресу Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надіслати нотаріально засвідчену заяву, в якій має бути висловлене волевиявлення родичів щодо прийнятного способу та місця поховання померлого.

У разі втрати/викрадення/порчі або закінчення вільних сторінок у паспорті громадянина України для виїзду за кордон, дипломатичними та консульськими установами, на підставі наявних у заявника документів, у співпраці з відповідними підрозділами МВС України та керуючись чинним законодавством України, вирішується питання підтвердження особи заявника та належності його до громадянства України для подальшого оформлення таких документів:

Рекомендації та правила поведінки під час землетрусу

Під час землетрусу громадянам України, які перебувають чи опинилися на територіях сейсмічно активних зон, необхідно дотримуватися таких правил поведінки:

  • виконувати інструкції та вказівки представників органів місцевих і рятувальних служб;
  • якщо ви перебуваєте у приміщенні, перейдіть під балку, дверний отвір, або станьте біля несучої стіни;
  • перебувайте подалі від предметів, які можуть впасти і травмувати вас (гіпс, вікна, меблі, інші незакріплені предмети);
  • обережно користуйтеся сходами: вони можуть бути пошкоджені;
  • не користуйтеся ліфтом;
  • враховуйте інші можливі наслідки землетрусу: руйнування мостів, зсув грунту, завали, витік газу і т.д.;
  • якщо ви перебуваєте на вулиці, відійдіть від будівель, дерев, вуличних ліхтарів, ліній електропередач, а також від місць, де ви могли б потрапити під падіння предметів (зовнішнє оздоблення, плитка, рекламні щити).
    • Після землетрусу, у разі необхідності, надайте першу допомогу тим, хто цього потребує. Виходьте з будівель обережно, вдягнувши взуття для запобігання пораненню битим склом.

Детальні рекомендації (англійською) щодо дій у випадку землетрусу можна знайти за такими посиланнями:

Державне агентство з надзвичайних ситуацій США (FEMA):

https://www.fema.gov/earthquake-safety-home#wcm-survey-target-id;

Токійський міжнародний комітет з питань комунікації (TICC): https://www.tokyo-icc.jp/guide_eng/kinkyu/05.html.

У разі потрапляння у надзвичайну ситуацію, загрози життю та здоров’ю громадянам України слід невідкладно звертатися на цілодобові "гарячі лінії" закордонних дипломатичних установ України або на цілодобову "гарячу лінію" МЗС України: +38 044 238 16 57, e-mail: cons_or@mfa.gov.ua.

З метою підтримання зв’язку та, в разі потреби, надання допомоги, в т. ч. в разі стихійних лих, громадянам України, які проживають/перебувають за кордоном, пропонується стати на консульський облік у відповідній дипломатичній або консульській установі України (залишивши інформацію про адресу проживання та контактний номер телефону).


Консульський відділ Посольства України в Чеській Республіці
Керівник: Ковтун Павло Павлович
Перший секретар з консульських питань
Адреса: Шарля де Голля 915/27, 160 00 Прага 6. Переглянути на мапі
Телефон: (+420) 227 020 212 (консультації по телефону крім вихідних та святкових днів з 08:00 до 16:00), гаряча лінія (+ 420) 602 224 938 (прохання телефонувати виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України)
Факс: (+420) 224 325 561
Ел. пошта: konzulat_cz@mfa.gov.ua
Веб-сайт: http://czechia.mfa.gov.ua
Графік роботи:

робочі дні: Пн - Пт; вихідні дні: субота, неділя

Щодня до консульського відділу Посольства, у тому числі в телефонному режимі, звертаються десятки, а то й сотні заявників. Через це інколи неможливо додзвонитися на інформаційну лінію.
У зв’язку з цим просимо зв’язуватися з консульським відділом письмово, зокрема, за електронними адресами: konzulat_cz@mfa.gov.ua або konzulat@volny.cz.

Графік прийому відвідувачів з консульських питань:

понеділок, середа, п´ятниця

08:00 - 12:00 - прийом відвідувачів з паспортних питань, вчинення нотаріальних дій, постановка на тимчасовий / постійний консульський облік, оформлення віз для в'їзду в Україну (див. "Увага!" нижче!)

14:00 - 15:00 - видача опрацьованих документів (див. "Увага!" нижче!)

вівторок, четвер

08:00 - 12:00 - прийом відвідувачів з питань отримання дозволу на виїзд на постійне проживання в ЧР, розгляд клопотань про вихід з громадянства України, реєстрація набуття громадянства України (див. "Увага!" нижче!)

14:00 - 16:00 - прийом за попереднім записом громадян України певних категорій (інваліди, вагітні, тяжкохворі)

Увага! Для подання та видачі документів а також для отримання консультацій з консульської проблематики необхідно отримати відповідний номерок у системі реєстрації відвідувачів:

з 08:00 - 11:00 - на подання документів та отримання консультацій

з 14:00 - 15:00 - на видачу документів

У неприйомний та неробочий час, у вихідні та святкові дні прийом громадян України проводиться у екстрених випадках: ДТП, смерть, арешт тощо.

Святкові та неробочі дні (відповідно до ст. 73 Кодексу законів про працю):

1 сiчня - Новий рiк 
7 сiчня - Рiздво Христове 
8 березня - Мiжнародний жiночий день 
1 i 2 травня - День мiжнародної солiдарностi трудящих 
9 травня - День Перемоги 
28 червня - День Конституцiї України 
24 серпня - День незалежностi України

Межі консульського округу:

м.Прага, краї: Центральночеський, Південночеський, Плзенський, Карловарський, Устецький, Ліберецький, Краловеградецький

Примітки:

Сторінка дипустанови у соціальній мережі Facebook: https://www.facebook.com/embassyofukraineinthecz?ref=hl

 


Консульство України в Брно (Чеська Республіка)
Адреса:

Чеська Республіка 60200, Брно, вул. Барвічова 56, 

Переглянути на мапі 

Телефон: + 420 541 216 973 (консультації по телефону крім вихідних та святкових днів з 08:30 до 12:00); гаряча лінія (прохання телефонувати виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України): + 420 774 898 569
Факс: +420 541 216 972
Ел. пошта: gc_czb@mfa.gov.ua
Веб-сайт: http://brno.mfa.gov.ua
Графік роботи:

Години роботи: 08:00 – 17:00, Пн - Пт, вихідні дні: субота, неділя

Графік прийому відвідувачів з консульських питань:

понеділок, середа, п´ятниця

прийом відвідувачів з паспортних питань, вчинення нотаріальних дій, постановка на тимчасовий / постійний консульський облік, оформлення віз для в'їзду в Україну

08:30 - 12:00

видача документів 

13.00 - 14.00

вівторок

розгляд заяв щодо отримання дозволу на виїзд на постійне проживання в ЧР, розгляд клопотань про вихід з громадянства України, реєстрація набуття громадянства України

08:30 - 12:00

четвер

прийом за попереднім записом громадян України певних категорій (інваліди, вагітні, тяжкохворі)

08:30 - 12:00

Консульська допомога громадянам України надається також у неприйомний час у разі надзвичайних подій (техногенні катастрофи, природні катаклізми, теракти, масові заворушення, поранення/загибель громадян України, інші випадки, які загрожують життю чи здоров’ю наших співвітчизників).

Межі консульського округу:

Злінський край, Моравсько-Сілезький край, Оломоуцький край, Пардубіцький, Південно-Моравський край, край Височина

Примітки:

Святкові та неробочі дні (відповідно до ст. 73 Кодексу законів про працю):

1 сiчня - Новий рiк 
7 сiчня - Рiздво Христове 
8 березня - Мiжнародний жiночий день 
1 i 2 травня - День мiжнародної солiдарностi трудящих 
9 травня - День Перемоги 
28 червня - День Конституцiї України 
24 серпня - День незалежностi України