• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
  • Українською
  • čeština
Доступ 24/7: як працює чат-бот для консульської підтримки
Опубліковано 01 червня 2021 року о 11:20

З 18 травня 2021 року Міністерство закордонних справ України у співпраці з українськими ІТ-спеціалістами створило чат-бот платформу для цілодобової консультативної підтримки громадян.

Чат-бот МЗС України - зручний інструмент для громадян України, які проживають чи подорожують за кордоном. Він допоможе знайти відповіді на поширені запитання у будь-який час доби. У ньому, серед іншого, можна знайти:

  • як знайти консульство і попасти на прийом
  • як оформити паспорт, посвідчення особи на повернення в Україну
  • як стати на консульський облік
  • як вчинити нотаріальні дії та засвідчити документи
  • як проголосувати на виборах за межами України
  • що робити у разі надзвичайних ситуацій
  • низка інших консульських питань


Чат-бот доступний у месенджері Телеграм. Перейдіть за посиланням: https://t.me/Mfa_support_bot або знайдіть чат-бот в пошуковому рядку під назвою @Mfa_support_bot. Далі оберіть країну: Чехія, установу – Посольство України у Чеській Республіці, номер запитання з переліку та отримайте миттєву відповідь.


Чат-бот економить час і зусилля, адже відповіді можна отримати миттєво, без очікувань у телефонній черзі або листів поштою.


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux