Шановні громадяни, 

З огляду на епідеміологічні ризики, що тривають, прийом громадян в консульському відділі Посольства здійснюється виключно за попереднім електронним записом, який доступний за цим посиланням:

https://registration.mfa.gov.ua/qwebbook/index.jsp

Посилання на сторінку електронного запису ви також можете знайти на головній панелі інтернет-сторінки посольства https://czechia.mfa.gov.ua/ - «Запис до консульства онлайн».

Без попереднього запису здійснюватиметься обслуговування лише громадян, які опинилися у надзвичайній ситуації.

Наполегливо просимо вас під час візиту до консульства дотримуватися таких вимог:

• з метою уникнення скупчення людей приходьте чітко у визначений під час реєстрації час (не раніше, ніж за 15 хвилин до нього, але й не запізнюючись). Просимо врахувати, що допуск до приміщення консульства здійснюватиметься виключно на основі списків попереднього онлайн-запису. При цьому потік відвідувачів регулюватиметься таким чином, щоб в приміщенні одночасно перебували не більше шести осіб;
• заходьте до консульства у захисних масках. Просимо з розумінням поставитися до того, що відвідувачі без масок до приміщення до допускатимуться;
• дезінфікуйте руки. Відповідний дезінфікуючий засіб ви знайдете при вході до приміщення консульства;
• не беріть з собою під час відвідання консульства супроводжуючих осіб, а також, по можливості, дітей;
• дотримуйтесь дистанції мінімально 2 метри від інших відвідувачів, а також персоналу консульства;

Просимо врахувати, що перед входом до приміщення консульства у вас можуть поміряти температуру. Просимо з розумінням поставитися до того, що відвідувачі з температурою або з явними ознаками застуди до приміщення не допускатимуться.

 

Консультації громадянам України надаються лише дистанційно за двома електронними адресами: [email protected] та [email protected], а також за двома телефонними лініями: 227 020 212 та 222 995 117. З огляду на велику кількість звернень рекомендованим є спосіб комунікації з нами електронною поштою (намагаємось відповідати протягом доби).

 

У разі виникнення ситуацій, пов’язаних із загрозою життю чи загибеллю громадян України просимо контактувати на цілодобову «гарячу» лінію 602 224 938.